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企業培訓

corporation training
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企業商務禮儀

課程目的

1 人員禮儀符合工作標準規范

2 人員養成良好的工作習慣

3 傳達專業的個人形象,并且在跟客戶不斷的商務接觸中,讓人感覺到你獨特的個人魅力

 

課程大綱

一、職業形象

  • 個人形象 職業形象,金融業人士專業形象

二、商務場合著裝禮儀

三、職業儀容和儀態

  • 業儀容細節,職業妝容要求與技巧:
  • 職業身體姿態,站姿、坐姿、行姿,握手,遞交名片,肢體語言

四、商務禮儀細節

  • 禮儀的核心概念 ,尊重對方、尊重自己
  • 職業禮儀:
  • 名字,辦公禮儀,拜訪與迎送禮儀,名片禮儀,介紹的禮儀,握手禮儀
  • 邀約禮儀,電話禮儀,饋贈禮儀,宴請禮儀,其他商務場合的禮儀細節

五、商務溝通技巧

  • 積極溝通,以良好的結果為最終導向,職業化溝通的語音、語調、語氣
  • 職業化溝通的語速,商務語言的鮮明性,商務語言的藝術性
  • 商務語言的技巧性,不同職業場合中的溝通技巧:
  • 談判 會面 接待 拜訪 宴請,增加語言的力量,柔化語言技巧
  • 學會傾聽,溝通的潤滑劑——贊美

其他定制化培訓,內容涉及:

  • 服裝禮儀、職業裝規范、西裝禮儀、團體形象設計、男士形象、工作妝教授、服飾搭配、絲巾技巧
  • 商務禮儀、服務禮儀、職業禮儀、職業化細節、涉外禮儀、社交禮儀
  • 溝通技巧、聲音訓練、身姿訓練、身體語言、表情訓練

 

 

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